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2019年國家公務員面試一些鮮為人知的秘密

作者:劉曉峰 分校:內蒙古
2019-01-10 16:01:30

公考最重要的環節就是筆試和面試,接下來我們嘮嘮面試中那些事,了解面試考啥,熟悉考情是成功的基礎。

大部分的面試采用的是結構化的方式,在結構化面試中,考官可根據統一的評分標準、利用統一的考題對考生的能力進行測評。要想在面試中取得高分,考生就需要了解面試中要測查的能力有哪些。

根據2001年人事部印發的關于《國家公務員錄用面試暫行辦法》的通知,其中明確指出:“面試主要測評應試人員適應職位要求的基本素質和實際工作能力,包括與擬任職位有關的知識、經驗、能力、性格和價值觀等基本情況”;“面試內容分為若干測評要素,主要包括綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、計劃組織協調能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機與擬任職位的匹配、舉止儀表和專業能力。······”

其中規定了公務員面試的九大測評要素,這些測評要素就是命題人進行命題的基本依據。但是,隨著考情的變化和實際工作情況的需要,原來規定的九大測評要素已經很難滿足對考生測評的要求,所以在公務員面試命題的過程中,一些新的測評要素也陸續出現。總結起來就是三大能力:認知能力、執行力、人際能力,五大題型:政府認知、職業認知、規劃事件處理、突發事件處理、工作關系處理。

認知能力考察的維度包括發現問題、分析問題和解決問題,需要考生通過歸納、演繹等推理過程準確理解、把握事物的本質和內在聯系以解決問題。對于認知能力的考察又分為職業認知題和政府認知題:其中職業認知側重培養人,考察的是考生的世界觀、人生觀和價值觀以及對自己和自身發展的認識;例如,“有人說成功才會快樂,但美國心理學家肖恩說快樂才能成功,快樂是第一生產力。你怎么看?”這就是對考生成長觀的考察;而政府認知側重解決社會問題,考察的是考生對社會各領域的社會問題、熱點事件、政府政策和行為的認識和分析能力;例如,“近期,為防止學生逃課,保證上課的出勤率,不少高校不斷翻新點名手段,使用了掃碼上課、指紋打卡、拍照簽到等方式,對此現象,請談談你的看法。”這就考察考生對此問題的看法,并分析其內在原因。

執行能力考察的是考生是否能夠有效利用資源、保質保量的達成目標,其考察的核心是效率和效果。對于執行能力的考察可分為規劃事件處理題和突發事件處理題:其中規劃事件處理強調的是在有充足的時間是否能夠對某一事件做好分工、為工作開展協調配置好資源等;例如,“某地政府要設立電動汽車充電樁,以便更好地方便群眾出行,要求合理布局。你是政府的工作人員,請問你如何開展政策落實前的調查工作?”這就要求考生立足自身定位,調動可利用資源開展好調查工作。而突發事件處理是突然發生的,考察考生能否在突發情況下應對好復雜的情況;例如,“你是某單位的公職人員,你外出辦公事的時候,碰見交通事故,有人受傷,你用公車把他送到了醫院。但是有媒體報道說你公車私用,產生了不良影響,領導讓你去解決這個問題,你該如何去做?”這就要求考生及時、準確的處理好在非工作計劃或預期中的事件。

人際能力重點考察的就是工作關系處理題,意在提醒考生要建立以完成工作為中心來構建自己的工作互動網絡的意識;例如,“你是項目組組長小王,你們組有個組員小李在工作中經常出現出爾反爾對你、不配合你的工作的情況,而且他很固執,影響整個小組工作效率,如果你是小王,你打算怎么辦?”這就要求考生立足自身身份定位,以恰當的方式處理好工作中的矛盾沖突。

三大能力,五大題型你了解了嗎?希望各位考生應難而上,突破極限,超越自我。

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